Mikäli et ollut tyytyväinen tuotteeseen, toimi näin:

Palautusehdot – Boksit:
Palautusoikeus:
Asiakkaalla on oikeus palauttaa ostamansa boksi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

Palautusprosessi:
Asiakkaan tulee ensin ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme palautusta varten. Saat meiltä ohjeet ja palautusosoitteen.

Palautuskulut:
Asiakas vastaa palautuksen postikuluista, ellei tuote ole viallinen tai väärä.

Hyvitys:
Kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkistettu, hyvitämme tuotteen hinnan asiakkaalle alkuperäisen maksutavan mukaisesti 14 päivän kuluessa.

Vaihto:
Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen, sinun tulee palauttaa alkuperäinen tuote ja tehdä uusi tilaus verkkokaupassamme.

Poikkeukset:
Räätälöidyt tai personoidut boksit eivät ole palautuskelpoisia.

Palautusehdot – Lahjakortit:
Palautusoikeus:
Lahjakorteilla ei ole palautusoikeutta.

Voimassaolo:
Lahjakortti on voimassa 12 kuukautta ostopäivästä.

Käyttö:
Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi, eikä siitä anneta rahallista hyvitystä. Lahjakortti on käytettävä kerralla, eikä siitä anneta takaisin vaihtorahaa.

Katoaminen:
Emme korvaa kadonneita lahjakortteja.